Accueil High Tech Microsoft a annoncé de nouvelles fonctionnalités pour les plateformes Teams et Viva...

Microsoft a annoncé de nouvelles fonctionnalités pour les plateformes Teams et Viva destinées aux travailleurs essentiels

102
0

Microsoft a publié une édition spéciale
L’indice des tendances du travail, intitulé « Un nouvel avenir pour l’Europe », a été publié en décembre 2008.
Des travailleurs essentiels, propulsés par la technologie », et
a annoncé de nouvelles fonctionnalités disponibles dans Microsoft Teams et Microsoft
Viva, qui s’adresse aux millions de personnes qui dirigent
services essentiels.

2 milliards de travailleurs de première ligne dans le monde représentent 80 % de la main-d’œuvre mondialeet 88% des organisations embaucher des personnes pour ces postes. Dans le même temps, les entreprises investissent de plus en plus dans les outils numériques destinés aux employés afin de moderniser le flux de travail, d’améliorer les performances, la culture et la communication sur le lieu de travail – par exemple, l’utilisation de la plateforme Microsoft Teams par les travailleurs de première ligne a augmenté de 400 % par mois depuis mars 2020.

Le rapport sur l’indice des tendances du travail révèle des informations importantes qui ont un impact sur chaque segment de la main-d’œuvre :

  • L’existence d’une culture organisationnelle fondée sur l’appréciation est de plus en plus importante : 76 % des employés ressentent un attachement à leurs collègues, mais plus de 60 % estiment que la direction de l’entreprise pour laquelle ils travaillent devrait s’attacher en priorité à favoriser le processus de communication et la culture organisationnelle. En outre, 51 % des travailleurs de première ligne qui n’occupent pas de postes de direction ne se sentent pas valorisés en tant qu’employés.

  • Les travailleurs de première ligne se trouvent à un moment important où ils envisagent de faire un changement : En cette période de « Grande réorganisation » Les travailleurs de première ligne commencent à réfléchir de plus en plus à leur emploi, y compris à envisager un changement de lieu de travail. Ils veulent de meilleurs salaires et avantages, un équilibre entre vie professionnelle et vie privée et une plus grande flexibilité sur le lieu de travail.

  • L’optimisme quant aux avantages de la technologie est élevé : 63 % des travailleurs de première ligne sont enthousiasmés par les possibilités d’emploi créées par la technologie. En fait, la technologie arrive en troisième position sur la liste des facteurs qui, selon eux, pourraient contribuer à réduire le stress au travail.

  • Il est possible de réduire, voire d’éliminer, l’écart entre les solutions et innovations technologiques adoptées et le niveau de préparation des employés : 46 % des travailleurs de première ligne se sentent poussés à s’adapter aux nouvelles technologies par crainte de perdre leur emploi, mais 55 % d’entre eux déclarent devoir apprendre sur le tas à travailler avec les nouvelles technologies sans avoir accès à une formation ou à des séances d’entraînement soutenues par l’employeur.

Lire aussi :  Kingstonclassé n°1 en Europe dans le classement des fournisseurs de SSD

Microsoft a travaillé avec des partenaires industriels pour développer de nouvelles offres, fonctionnalités et capacités à Microsoft Teams et Microsoft Viva, la plateforme de gestion et de développement professionnel des employés de l’entreprise. au début de l’année dernière, visant à soutenir les travailleurs de première ligne.

  • Microsoft renforce sa relation avec Zebra Technologies Corp, une société axée sur le développement de solutions numériques innovantes (logiciels et matériels), telles que des appareils mobiles robustes fonctionnant sous Android et conçus spécifiquement pour les travailleurs de première ligne. Les deux sociétés fournissent l’application Teams Walkie Talkie sur une large gamme de ces appareils Zebra, qui comprennent un bouton PTT (push-to-talk) dédié permettant d’accéder à la fonctionnalité Teams Walkie Talkie. En outre, Teams Walkie Talkie DIGITAL PTT est désormais également disponible sur tous les appareils mobiles iOS (en plus d’Android).

  • Microsoft améliore l’intégration de la plateforme Teams avec Zebra Reflexis, qui connecte les solutions de gestion des RH Reflexis avec l’application Shifts dans Teams. La planification des équipes et la soumission des demandes de congés sont ainsi plus simples et plus faciles à approuver par les responsables.

  • La fonction « faire la queue » pour les rendez-vous virtuels est désormais disponible dans Teams, ce qui permet de mettre à jour les temps d’attente en temps réel et de communiquer les rendez-vous manqués et les retards, dans le but de créer une expérience transparente et sans stress pour les clients et les patients.

  • L’application Viva Connections de Microsoft Teams relie les employés et les travailleurs de première ligne à la culture, aux ressources, aux outils et aux actualités de l’entreprise. La collaboration avec des partenaires stratégiques, tels que Workday et Espressive, facilite l’accès à des ressources importantes et unifie les processus en matière de RH ou de paie.

  • L’application Viva Learning permet aux travailleurs de première ligne de découvrir, de partager et de suivre des informations directement à partir de Microsoft Teams, ce qui permet à tous les employés de suivre plus facilement les formations qui leur sont recommandées. Les nouvelles mises à jour facilitent l’assimilation des informations à l’aide de solutions développées par des partenaires, telles que SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand et Saba Cloud. Parallèlement, les partenariats avec des prestataires de formation tels qu’EdCast et OpenSesame fournissent aux travailleurs de première ligne de nombreuses ressources pour les aider à affiner leurs compétences et à assimiler les informations pertinentes.

  • Les équipes informatiques s’assurent que les appareils perdus peuvent être facilement sécurisés et localisés grâce à l’amélioration des processus de gestion des appareils.

En outre, les ressources Microsoft Cloud for Retail seront disponibles à partir du 1er février. Microsoft Cloud for Retail accélère la croissance des entreprises en fournissant des solutions pour le secteur de la vente au détail qui peuvent être intégrées aux systèmes existants des détaillants. Cela commence par l’unification des sources de données tout au long du processus d’achat et permet aux détaillants de maximiser la valeur de leurs données afin de construire une connaissance du consommateur.

Une fois connectés, les données et l’intelligence artificielle aident les commerçants à mieux comprendre et à améliorer l’expérience d’achat. En proposant des expériences plus pertinentes sur l’ensemble de la chaîne de valeur, les commerçants peuvent mettre en place une chaîne d’approvisionnement durable en temps réel. Cette solution comprend également de nouvelles fonctionnalités dans Microsoft Teams et Microsoft Viva.

Article précédentAirbus reste le plus grand constructeur d’avions au monde. L’année dernière, la société en a livré deux fois plus que son rival américain Boeing.
Article suivantPiste fermée pour Florin Andone à Cadix. Les chances du Roumain de rejoindre le Rapid sont très minces.