Les quatre commandements pour réussir sa réparation Apple

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Un iMac qui refuse de démarrer ? Un iPhone XR qui a un problème de micro ou encore un iPad qui s’éteint tout seul ? La mise à jour iOS de votre iPhone ne s’est pas bien installée ? Pour faire réparer vos produits Apple, voici quatre règles très importantes à bien respecter :

S’adresser uniquement à un réparateur professionnel

C’est la première chose à faire si vous désirez redonner une seconde vie à votre appareil en panne. Les réparateurs du coin ne disposent pas de l’expertise nécessaire pour garantir une réparation de qualité. Il en est de même pour les pièces de rechange qui sont bien souvent de contrefaçon. Or, une réparation Apple nécessite des pièces de rechange originales afin de prolonger sa durée de vie et lui restituer toutes ses fonctionnalités.

Demandez un devis avant toute intervention

Même si vous êtes dans le besoin et que vous devez par exemple récupérer des documents importants sur votre Mac, n’y allez pas tête baissée. Une fois que vous aurez trouvé votre réparateur, demandez toujours à avoir un devis. Cela vous évitera bien de mauvaises surprises. Un interlocuteur sérieux ne manquera pas de vous proposer un diagnostic complet avant de vous établir un devis transparent.

Informez-vous sur les délais de réparation

Si votre réparation prend plus de temps que prévu, vous vous retrouverez rapidement dans l’embarras. Demander quels sont les délais de réparation vous aidera à mieux vous organiser. Mieux encore, cela vous laissera éventuellement le temps de bien vous préparer financièrement. Si certaines interventions ne demandent qu’une journée, d’autres requièrent bien plus de temps. 

Découvrez si votre réparateur intervient partout en France

Pour une raison ou pour une autre, il se peut que vous optiez pour un réparateur qui ne se trouve pas dans votre ville ou dans votre région. Alors, comment faire pour réaliser votre réparation sans vous déplacer ? C’est très simple, certains prestataires acceptent que leurs clients envoient leurs appareils par la poste. Et une fois la réparation effectuée, ledit appareil est renvoyé. Bien entendu, tout ceci se passe en bénéficiant des meilleures garanties en termes de sécurité.

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