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Le fonctionnement de la plateforme intégrée de marketing numérique. Entretien avec Mihai Bocai, PDG de ProductLead

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ProduitLead
est
une plateforme roumaine intégrée de marketing numérique et
création de contenu, qui vise à rationaliser les processus de marketing de
et simplifier l’accès à la création de contenu à
l’échelle grâce à l’analyse des données, à l’automatisation et aux intégrations.

Mihai Bocai, cofondateur et directeur général de ProductLead, nous a parlé de la société, des investissements, des partenariats et de la signification d’une plateforme intégrée de marketing numérique et de création de contenu.

Quand ProductLead a-t-il été créé et qui sont les fondateurs ?

J’ai fondé ProductLead en 2017 avec Alexander Stoica-Marcu.

Quel est le nombre d’employés et le chiffre d’affaires de l’entreprise ?

Nous employons actuellement 22 personnes. En 2020, ProductLead a réalisé un chiffre d’affaires de 240 000 €, soit plus qu’en 2019. Les investissements que nous réalisons, ainsi que la dynamique de l’entreprise, nous permettront de croître durablement et de nous concentrer de plus en plus sur le développement local et international.

Que fait concrètement la plateforme ProductLead, quelques exemples ?

ProductLead automatise le processus de génération, d’agrégation et de distribution du contenu généré par les ambassadeurs de la marque sur les médias sociaux afin que les marques puissent l’utiliser pour améliorer l’expérience des acheteurs potentiels dans le processus d’achat en ligne et leur donner de l’inspiration sur les produits qu’ils ont choisis.

Nous travaillons avec des marques qui ont déjà une présence sur les médias sociaux et qui comprennent l’importance de communiquer de manière organique avec leur public, des marques qui sont de plus en plus réceptives à l’idée du marketing d’influence et de l’automatisation du marketing.

Lorsqu’il existe déjà suffisamment de contenu créatif pouvant être agrégé à partir de la page Instagram d’une entreprise, grâce aux fonctionnalités qu’ils trouvent dans notre plateforme, les spécialistes du marketing peuvent le rassembler, l’organiser et le réaffecter de manière à obtenir des éléments de commerce visuel (galeries de photos à partir desquelles les utilisateurs peuvent ajouter des produits directement dans le panier, contenu contextualisé pour les pages de produits, pages de sites web personnalisées en fonction des campagnes de la marque) et des bannières dynamiques pour les campagnes publicitaires sur les médias sociaux (Facebook Ads, Instagram Stories).

Il y a aussi des marques qui n’ont pas assez de contenu créatif sur lequel construire leur écosystème de commerce social. Dans ce cas, nous proposons des campagnes de marketing d’influence, où elles peuvent collaborer avec des créateurs de contenu pertinents pour leur public. Toutes les photos et vidéos résultant de ces campagnes augmentent non seulement l’exposition en ligne des marques et l’attachement du public à la marque, mais ont également le pouvoir d’amplifier l’image des produits et de les rendre encore plus pertinents pour les clients.

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Pour une meilleure compréhension de la technologie ProductLead, il est important de mentionner que :

– Grâce aux fonctions de génération de bannières disponibles dans la plateforme, tout spécialiste du marketing peut développer des éléments créatifs dynamiques 10 fois plus rapidement et à un coût 10 fois moindre ;

– L’ensemble du processus de collecte, d’organisation et d’exploitation du contenu est automatisé, ce qui donne une visibilité et un accès à toute l’équipe de marketing en quelques clics seulement ;

– Les équipes marketing peuvent créer des liens entre le contenu généré par les influenceurs et les ambassadeurs de la marque et le flux de produits du site en quelques clics seulement au sein de la plateforme ;

– Nous démocratisons l’accès des équipes de marketing aux outils de conception sans qu’elles aient besoin de connaissances spécialisées, car notre outil de création est intuitif, super facile à utiliser et offre de multiples options et modèles de création de contenu ;

– En bref, ProductLead aide les équipes de marketing à gérer plus de travail en moins de temps et à moindre coût.

Quelles entreprises utilisent la plateforme ProductLead ?

Parmi les entreprises qui utilisent ProductLead figurent Collective, Douglas, Sabon, MorphyRichards, Prefera Foods, Vaillant, Filla, Betfair, Tohani, Caroli Foods, BCR, ING, Mega Image, Decathlon ou Samsung.

Qu’est-ce qu’une entreprise intéressée par les services de ProductLead doit savoir sur les coûts ?

La plateforme ProducLead est vendue sur une base SaaS (Software as a Service), les entreprises payant un abonnement mensuel pour son utilisation. La tarification commence à 249 € pour les petites entreprises et peut aller jusqu’à 6 000 € (abonnements Enterprise) par mois, en fonction du niveau de complexité de la plateforme mise en œuvre sur le site du client.

Mihai Bocai, cofondateur et PDG de ProductLead.

Que signifient les partenariats avec les géants Tik-Tok et Facebook pour ProductLead ? Que faites-vous pour eux et qu’offrent-ils en retour ?

Le partenariat avec Facebook et TikTok nous a donné l’opportunité de développer de nouvelles fonctionnalités dans la plateforme ProductLead grâce à l’accès à l’API (application programming interface).

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Deuxièmement, nous avons accès à des informations dédiées aux partenaires de ces deux grands réseaux. Nous sommes invités à des conférences, nous découvrons à l’avance certaines des nouvelles fonctionnalités des réseaux sociaux. L’avantage pour Facebook et TikTok est qu’ils aident indirectement leurs utilisateurs. ProductLead et d’autres plateformes SaaS créent du contenu éducatif pour les marques qui font leur promotion sur les médias sociaux. Par ailleurs, la mission même de l’outil est de faciliter la création et la diffusion de contenu aux points clés du parcours client. Inévitablement, un ou plusieurs de ces points clés seront toujours une plateforme de médias sociaux.

Outre TikTok et Facebook, ProductLead s’associe également à Vtex, la première et unique solution entièrement intégrée de commerce, de place de marché et de système de gestion des commandes (OMS) au monde.

Qui sont les investisseurs qui, en avril, vous ont donné 600 000 euros ? Quelle partie de ProductLead souhaitez-vous développer avec cet investissement ?

Le financement a été coordonné par Sparking Capital, en tant qu’investisseur principal, en partenariat avec les fonds d’investissement Eleven Ventures (Bulgarie) et Founders Bridge (Suède). Dans l’immédiat, notre objectif était de développer notre équipe et de pénétrer progressivement sur les marchés étrangers.

La mission que nous nous sommes donnée depuis le début et que nous continuons à remplir est de permettre aux marques d’accéder rapidement et facilement à la création de contenu à grande échelle grâce à l’analyse des données, à l’automatisation et aux intégrations, afin qu’elles bénéficient d’expériences produit pertinentes et convaincantes.

Enfin, nous nous attachons également à renforcer une série de partenariats stratégiques avec des acteurs majeurs du commerce électronique, des places de marché et des technologies de marketing.

Abstraction faite de l’aspect investissement et compte tenu du fait que vous travaillez avec de nombreuses multinationales, quels sont vos projets d’expansion en dehors du pays ?

Nos objectifs commerciaux sont axés sur la croissance sur les marchés internationaux et les partenariats stratégiques. Nous voulons être de plus en plus visibles auprès des clients internationaux dans les secteurs et les régions clés, notamment en Europe centrale et orientale, en Allemagne, en Autriche et en Suisse, ainsi que dans les pays nordiques.

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