Comment les néobanques ont-elles bouleversé le paysage bancaire ?

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Néobanque ou banque mobile, deux termes différents mais de même sens. Ce système de transaction nécessite la possession d’un smartphone. Le service se fait par le biais d’une application installée sur le mobile, donnant un accès à tout moment au compte bancaire. Le propriétaire peut également gérer son compte via un ordinateur.

Des clients séduits par ce nouveau système

Certes, la facilité du service pousse la majeure partie de la population à utiliser ce type de système bancaire. L’avancement des technologies est un facteur capital permettant la simplicité des opérations. Récemment installé, ce système prend de plus en plus d’ampleur. On appelle “pure player” toute entreprise qui exerce ses activités en ligne. Tous les paiements peuvent ainsi être réglés via notre smartphone ou ordinateur.

En outre, ce type de transaction profite aux personnes issues des zones éloignées des  services bancaires car, elles peuvent à la fois gérer son compte mais aussi peuvent effectuer tout achat.

Voilà pourquoi cette prestation attire bon nombre de gens ; de un par la facilité de son service et de deux par son utilité à tout heure.

Actuellement, presque la moitié de la population française a téléchargé sur leur mobile l’application de leur banque et l’utilise au quotidien. Les utilisateurs les plus impliqués sont, dans l’ordre décroissant, les jeunes actifs, les étudiants, les voyageurs. De plus en plus de personnes souhaitent avoir une gestion permanente de leur compte, effectuer des opérations en temps réel et ainsi gagner plus de temps.

Le néobanking : un système à double facette

De nombreuse choses ont été développées grâce au mobile dans le secteur bancaire. Néanmoins comme toute chose, ce système connaît à la fois des avantages et des inconvénients.

De nombreux points forts sont offerts par ce service. Ce dernier offre à son utilisateur un service permanent, une disponibilité totale de transaction. On peut alors administrer notre compte à tout moment. Le client est autonome dans la gestion de son budget. Il est aussi facile d’accès ; plus besoin de protocole pour ouvrir son propre compte.

Le système est très sécurisé avec un service rapide à sa portée. En effet, le réseau apporte à son client toute réponse à ses demandes dans l’immédiat. Aussi, il est possible qu’on ait un contrôle total de notre carte bancaire. En effet, on peut, via l’application mobile de notre banque, activer ou désactiver notre carte de paiement. Cela nous protège de tout piratage ou vol.

Toutefois, des inconvénients se remarquent dans le néo banking. Contrairement aux autres offres bancaires, les banques mobiles sont loin d’être des banques complètes et leurs offres sont parfois limitées : difficile de trouver des offres d’épargne, placement, credit … Par ailleurs, il est souvent impossible de déposer des chèques et/ou espèces puisque ces acteurs bancaires 100% mobiles ne disposent pas d’agences physiques.

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